Dans un monde où tout va vite et où chacun cherche à se faire entendre, savoir communiquer de façon claire, percutante et persuasive est un véritable atout. Que ce soit à l’oral ou à l’écrit, une communication bien maîtrisée renforce votre crédibilité, mobilise vos interlocuteurs et facilite la coopération.
La formation « Communication convaincante » vous aide à structurer vos messages, adapter votre posture et utiliser les bons leviers pour être écouté, compris et suivi.
À travers cette formation, vous apprendrez à :
Gagner en impact dans vos prises de parole.
Structurer vos arguments pour convaincre sans forcer.
Utiliser la communication non verbale à votre avantage.
Vous adapter à vos interlocuteurs pour mieux les engager.
Gérer le trac et prendre confiance dans vos interventions.
Comprendre les principes de la communication persuasive.
• Adapter son discours à différents types d’interlocuteurs.
• Développer des techniques d’écoute active et de reformulation.
• Apprendre à gérer les objections et les désaccords de manière constructive.
• Renforcer son impact et son aisance en communication orale.
Aucun prérequis n’est nécessaire pour participer à cette formation.
→ Heures de formation en centre : 20 h,
→ Horaires de la formation en centre : 9h-12h30/14h-17h30.
→ INTRA-ENTREPRISE de 1 à 3 participants : 1500€/pers
→ INTRA-ENTREPRISE au-delà de 3 participants : nous consulter
→ INTER-ENTREPRISE : 1500€/pers
→ PARTICULIER (formation individuelle) : 1500€
→ PARTICULIER (formation en groupe) de 2 à 5 participants : 1500€/pers
→ PARTICULIER (formation en groupe) au-delà de 5 participants : nous consulter
Ces tarifs peuvent toutefois varier en fonction des matières, des volumes, du nombre de participants, du lieu et des catégories ou type de cours.
Afin d’être le plus précis possible, il est préférable de récolter vos besoins en amont, d’effectuer une évaluation de vos acquis et lors d’un entretien d’élaborer votre proposition de formation. Pour ce faire, je vous adresse un dossier complet, avec une convention, un plan de formation détaillé, des modalités d’exécution de la formation et le tarif final. Vous pouvez alors prendre votre décision en toute connaissance de cause.
Inscription : Via notre site internet, par téléphone au 06 29 99 93 44 ou par mail à l’adresse evolutionetsens.contact@gmail.com
Contact : Nous revenons vers vous dans un délai de 48 Heures.
Méthode d’admission : Recueil de besoin initial, Test de connaissances
Délai d’accès : La formation peut débuter à tout moment de l’année, sur rdv, à votre rythme selon vos disponibilités et celles de votre formatrice. La prestation, après acceptation du contrat peut démarrer en respectant un délai minimum de 14 jours calendaires.
Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
• Paper Board
• Documents supports de formation projetés
• Jeux pédagogiques
• Alternance d’apports théoriques et de mises en situations pratiques
• Jeux de rôle représentatifs de cas standards
• Cas pratiques constitués de situations rencontrées par les participants
Pour rendre ces journées efficaces, vous travaillerez à partir de situations vécues dans le quotidien professionnel
qui posent problèmes afin de les gérer différemment.
• Feuilles de présence
• Questions orales ou écrites (QCM).
• Mises en situation.
• Formulaires d’évaluation de la formation.
• Certificat de réalisation de l’action de formation.
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Les
aspects, l’accessibilité et le type de handicap au regard des modalités d’accompagnement pédagogiques sont à évoquer
impérativement au cours de l’entretien préalable à toute contractualisation afin de pouvoir orienter ou accompagner au mieux les
personnes en situation de handicap.
Séquence 1 : Les fondamentaux de la communication convaincante (4 heures)
• Objectifs : Comprendre les bases de la communication persuasive et identifier les facteurs d’influence.
• Thèmes abordés :
o Les différents types de communication (verbale, non verbale, paraverbale).
o Les clés de la communication persuasive : écoute, empathie, clarté du message.
o Identifier et utiliser les leviers d’influence dans la communication.
• Méthodologie : Exposé théorique, auto-évaluation des compétences en communication, échanges et partages en groupe.
Séquence 2 : Structurer son message pour convaincre (4 heures)
• Objectifs : Apprendre à construire un message clair, structuré et convaincant.
• Thèmes abordés :
o Techniques de structuration du discours : méthode CQQCOQP (Qui, Quoi, Quand, Comment, Où, Pourquoi).
o L’art de la narration : comment captiver et maintenir l’attention.
o Techniques de présentation et de storytelling pour renforcer l’impact du message.
• Méthodologie : Atelier de structuration de discours, exercices pratiques, simulations de présentation.
Séquence 3 : Adapter sa communication à son interlocuteur (4 heures)
• Objectifs : Savoir adapter son discours en fonction du profil de l’interlocuteur.
• Thèmes abordés : Analyse des différents profils de communication (visuel, auditif, kinesthésique).
o Adapter son style de communication à différents types d’audience.
o Techniques pour capter et maintenir l’attention de l’interlocuteur.
• Méthodologie : Mises en situation, jeux de rôle, exercices de reformulation et adaptation.
Séquence 4 : Gérer les objections et les situations de désaccord (4 heures)
• Objectifs : Savoir gérer les objections et transformer les désaccords en opportunités de dialogue.
• Thèmes abordés :
o Comprendre les causes des objections et des désaccords.
o Techniques pour répondre de manière constructive aux objections.
o Maintenir une communication positive en situation de conflit ou de désaccord.
• Méthodologie : Études de cas, exercices de gestion des objections, jeux de rôle en situation de désaccord.
Séquence 5 : Renforcer son impact et gagner en aisance (4 heures)
• Objectifs : Consolider les compétences acquises et renforcer son aisance à l’oral.
• Thèmes abordés :
o Techniques pour gagner en confiance et aisance lors de la prise de parole.
o Travailler son langage corporel pour renforcer l’impact de son message.
o Synthèse des techniques de communication persuasive et mise en pratique.
• Méthodologie : Atelier de prise de parole, exercices de langage corporel, mise en situation finale avec retour constructif.
Céline LOSTIA, certifiée DISC, coach et formatrice aux techniques de communication interpersonnelle, vente et
management.
Notre organisme de formation s’engage à répondre en 48h à toute demande d’information relative pour toute formation. Une fois le contact établi, nous envisageons conjointement la date la plus appropriée en fonction de vos besoins et de vos enjeux. Sauf cas particulier, la mise en place de la formation pourra se faire dans le mois suivant votre demande.
